Wanneer je bij ons een digitale dienst afneemt, willen wij dat je hier 100% tevreden over bent. Daarom bieden wij een heldere en transparante bedenktijd van 14 dagen aan. Besluit je binnen deze termijn dat het product toch niet aansluit bij je wensen? Dan kun je je geld eenvoudig terugvragen.
Onze 14-dagen-terugbetalingsgarantie geldt voor de volgende diensten:
Webhosting: Al onze webhostingpakketten inclusief databases en e-mail.
Sitebuilder: Onze tool waarmee je zelf eenvoudig websites bouwt en onderhoudt.
VPS (Virtual Private Server): Onze flexibele en krachtige virtuele servers.
Let op: domeinnamen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd of vergoed.
Waarom? Een domeinnaam wordt direct na je aanvraag uniek en definitief voor jou vastgelegd bij de officiële register-instantie. Omdat deze registratie direct definitieve kosten met zich meebrengt en niet kan worden 'teruggedraaid' of doorverkocht, kunnen we voor domeinnamen helaas geen geld teruggeven. Eventueel geregistreerde domeinnamen blijven na een eventuele annulering van je hosting gewoon van jou tot de expiratiedatum, of kunnen worden verhuisd.
